防范化解矛盾 凝聚改革攻坚合力

华北石油工程公司在推进资源优化重组改革期间践行新时代“枫桥经验”，实现国内项目专业化运营、海外项目统一管理

[中国石化新闻网 2026-08-24] 去年以来，为增强专业化、国际化发展能力，华北石油工程公司大力推进资源优化重组改革。面对涉及范围广、历史矛盾交织、人员诉求多元等挑战，他们积极践行新时代“枫桥经验”，从科学决策、思想引导、构建网格、关爱保障等方面防范化解矛盾，凝聚起支持、参与和推动资源优化重组改革的力量，实现国内项目专业化运营、海外项目统一管理的改革目标。

截至目前，华北石油工程公司钻井进尺同比增幅11.63%，固井和压裂同比分别增幅38.83%、31.59%，钻井队平均动用率同比提升10.58%，生产经营再创新高。该公司完成资源优化重组改革后，取得了好于预期的生产业绩。

政策宣讲

——解忧释惑凝聚全员共识

资源优化重组改革期间，该公司先后撤销各类机构26个，涉及5家专业分公司、19支基层队、4个生产保障单位，覆盖员工1260人。

今年以来，该公司将资源优化重组改革纳入党委会议题，建立工作专班，走访调研有关专业分公司和基层队，摸清机构设置、人员分布等管理现状，听取干部员工关于改革调整意见建议，确保方案既符合企业发展实际，又有利于维护员工利益。

建立“公司—二级单位—基层队”三级责任体系，将改革期间的政策宣讲、矛盾化解、困难帮扶等工作纳入党建考核和干部绩效考核，确保责任链条无缝衔接，实现矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。

在分层分类政策宣讲中，该公司两级领导班子成员采取现场调研走访等方式，开展“一对一”政策解读890人次，讲清岗位调整、薪酬福利等问题。

组建“石理春风、潮起华北”形势任务教育宣讲团，在国内各工区开展巡回宣讲32场，讲清“为什么改、改什么、怎么改”。举办以“我身边的铁军先锋”为主题的“华北铁军颂”企业文化故事会，线上线下多元化宣讲基层一线爱岗敬业的感人事迹。开展“改革发展怎么看、资源优化怎么办、攻坚创效怎么干”专题讨论，收集建议156条，其中83条纳入改革优化方案。

协同共治

——问题早发现、管理无盲区

8月初，员工朱金宝在医院陪护完家人后，正式返岗工作。“感谢组织的关心，这里像家一样温暖。”他在HB-SY234试油队的“心情晴雨表”留言栏里写道。

该队党支部制作的“心情晴雨表”，将员工情绪分为“愉快、平常、郁闷、烦躁”四类，由党员组成网格信息员，每天留意员工情绪并及时更新，针对不同情绪实行差异化管理，情绪低落有波动的，一对一疏导并解决问题。

此前，该队网格信息员发现朱金宝因家人重病住院，情绪低落，了解到他家的情况后，特意提前安排他休假。这是该公司基层网格化管理的一个缩影。

2025年，该公司健全矛盾纠纷排查网格，选配网格长128名、信息员310名，发放网格联系卡，做到全员“入网入格、格中有人”。

在基层网格周排查中，坚持做到看员工上班脸色、工作劲头、八小时外行为情绪，关注精神状态、情绪变化、健康状况、个人诉求、班组氛围、亲情关系的“三看、六关注”工作要求，实现预防在前、化解在早目标。截至目前，该队累计化解情绪112人次，解决问题47个。

该公司还搭建“网上信访＋直通二维码＋家长里短”线上线下沟通渠道，吸纳党群干部、驻企律师、地方人民调解员等专业力量，形成组织、劳动、法律、企地、区域联动“五调解”工作格局，依法依规、用心用情化解矛盾。

暖心服务

——营造和谐稳定环境

近年来，该公司持续健全服务体系，常态化推进“我为群众办实事”实践活动，围绕特殊工种退休、电动化改造、劳保用品、互助保障等涉及员工切身利益的事项实施。在改革推进关键期，结合“走基层、访万家”机制，开展“夏送清凉”“冬送温暖”专项行动，为4000余名一线员工提供物资配送、健康知识普及、政策宣传、医疗等服务。制订“EAP下基层”工作计划，累计开展心理疏导35场，1800余人参加。

他们还从员工思想、工作、生活、健康和家庭5个方面，推进“五关心、五到位”工作，不断探索和固化“心情晴雨表”“家属连心桥”“家属反向探亲”等经验做法，将“暖心服务”延伸至员工衣食住行的各个方面。累计走访员工家庭312户，解决照顾老人、子女入学等问题47件。

此外，公司还定期与海外员工视频连线，组织家属一起座谈和联欢，让云端送温暖成为常态化举措，最终实现解决一个诉求、温暖一片人心、筑牢一方稳定。

该公司始终坚持以人为本，将解决员工“急难愁盼”问题与推动企业改革发展紧密结合。他们通过构建全方位、多层次、立体化的暖心服务体系，不仅提升了员工的获得感、幸福感与安全感，更凝聚起上下同欲、攻坚克难的强大合力。“只有把员工利益放在首位，用透明的政策解读、畅通的交流渠道、暖心的人文关怀，才能有效打消顾虑、解决问题，赢得员工对改革的理解和支持。”该公司总经理、党委副书记艾昆说道。