昆仑数智:10名数字员工正式上岗!
昆仑数智稳步构建“人机协同”的新型工作生态,带动基础业务处理时间平均缩短25%——
[中国石油新闻中心 2026-04-03]
3月22日晚,昆仑数智公司新疆大区数据组办公室里,“小疆7号”正在高效运转,自动拆分当日300多页的检测报告,精准提取关键数据、完成标准化整理,仅用1小时便完成了原本需要2名员工耗时1天的工作。
随着“小疆7号”的正式上岗,新疆大区由10名数字员工组成的“小疆家族”已全面投入运营。这支依托公司领先AI技术底座打造的智能团队,正深度融入大区业务全链条,全力打造具有高度适应性和竞争力的智能组织。
“小疆家族”全天候在岗
各岗位的“小疆”们协同作战、全天候在岗。“小疆家族”的高速运转,离不开强大的中枢系统。作为“中枢大脑”,“小疆0号”依托MCP技术,统一调度、协同联动,确保家族成员高效配合。
在销售一线,“小疆1号”是团队的得力助手。它穿梭于各大招标平台,对次日投标文件进行智能审查,不仅能精准标记合规风险,还能自动生成商务偏离表,为销售团队抢出宝贵的修改时间。
一位一线销售员工说:“我干销售12年了,以前投标前总是熬夜核对文件,怕出岔子。现在有了速度快准确率高的‘小疆1号’,我们可以专心跑市场、对接客户了。”
在客户服务端,“小疆2号”聚焦客户需求,通过智能检索为客户经理匹配最优解决方案,并辅助生成原型设计,为方案汇报筑牢底气。
“小疆3号”依托大区运营指挥管理平台,将项目任务周进展智能汇总至OKR系统,并高效辅助项目文档编制,全面把控项目全生命周期,显著提升了团队协同效率与交付质量。
深度融入核心业务
“小疆家族”的硬核实力,源于昆仑数智公司“昆仑智联开放平台”与“AI应用工厂”的双重赋能。两大平台构筑了坚实的AI落地“数字底座”,打破数据孤岛,推动“数字员工”深度融入业务、创造价值,其中“小疆4号”至“小疆7号”构成了家族的核心业务能力层,在技术攻坚、系统集成、运维保障、数据处理等领域大显身手。
“小疆4号”擅长软件开发,可实现从设计到交付的全链路赋能。“小疆5号”则在项目筹备阶段大显身手,可提前锁定最优配置方案,有效控制项目成本。“小疆6号”坚守运维一线,已接入27套运维系统,为系统应急抢修、平稳运行提供坚强支撑。
“小疆7号”专注数据处理与文档智能解析,实现大容量文件智能切分与高效处理,全面提升数据提取、整理、归档的效率与精准度。数据组员工说:“以前每天都要整理上百页的检测报告,逐行抄录数据、手动归档,眼睛累不说,还总容易出错,一份报告有时要核对两三遍。现在,‘小疆7号’接手后,我们不用再做重复劳动了。”
相对于传统数字工具,“小疆家族”实现了三大技术突破。一是场景更精准:精准锚定销售、售前、交付、运维等全链条27个具体应用场景,精准匹配业务痛点;二是协同更高效:搭载MCP模型上下文协议,实现多源数据整合、跨系统协同调度,解决了传统AI集成碎片化的痛点,让各数字员工高效联动;三是成长可持续:依托平台的知识沉淀与自主学习能力,可持续优化履职能力,真正实现“一人一分身”的目标。
“小疆家族”坚持实用优先,无须大规模系统改造,可快速适配现有流程、无缝衔接现有系统,大幅降低了AI的落地门槛。
AI重构生产力布局
“小疆家族”的诞生,既是新疆大区数智化转型的标志性成果,更是工作理念的深刻革新,AI将员工从重复烦琐的劳动中解放出来,聚焦核心决策与创新创造,重构生产力布局。
在运营支持领域,“小疆8号”聚焦合同与公文智能审查场景,高效开展公文预审,智能比对收支合同以严防经营风险,问题检出率超95%,有效防范经营合规风险,大幅降低项目的交付隐患。
运营管理负责人说:“以前我们花很多时间在合同审核上,没精力推进业务。现在‘小疆8号’承担了大部分审核工作,既节省了人力,又能精准防控风险,我们能更加专注于基层业务和团队管理。”
“小疆9号”则化身“院士高参”,每日梳理行业动态、技术文献等海量信息,对海量文献与数据进行关联分析,并自动生成技术路线研判简报,为大区战略决策提供科学参考。
截至目前,“小疆家族”数字员工已深度赋能业务全流程,累计辅助完成招投标及合同审核400余人次、运维响应700余次。其中,“小疆1号”投标文件审核效率提升8倍,大幅提速招投标核心环节;“小疆2号”将原型设计耗时从3天压缩至0.5天,设计质量同步显著优化,数据提取效率提升约10倍。
通过“小疆家族”全业务流程赋能,基础事务处理时间平均缩短25%以上,有效降低了业务交付风险与差错率,切实达成“人机协同、效率满格”的数字化转型目标。
未来,新疆大区将持续依托昆仑数智AI技术优势,推动“小疆家族”增加新成员,拓展智能分析、决策辅助等高阶应用场景,持续优化数字员工的履职能力,深化“人机协同”新型工作生态建设,探索可复制、可推广的AI赋能路径,为石油行业数智化转型注入更加强劲的动力。
