辽宁石油：聚焦数字化转型赋能高质量发展

  [中国石化新闻网2023-03-30]
  中国石化新闻网讯?今年以来，辽宁石油紧跟顾客需求变化，加快面向客户、面向营销、面向新业务的数字化转型步伐，大力推动业务数字化和数字化业务创新，以互联网+新业态为发力点，激发创新创效新活力。
  推进智能升级。辽宁石油加快推进大连天元加能站智慧油站建设，建成投营后该站AI数字管理平台可直观展示车流分析、现场效率评估、异常报警等运营管理情况全面导览，顾客可通过自助一体机自主完成油品、易捷商品的支付结算、发票开具等操作。公司还借助运营商基站数据，实现加油站周边业态分析、客户精准画像，锁定周边常住人口，以短信等形式精准投放营销资源，挖掘潜在客户。
  推进互联网转型。通过扩大线上会员规模，推进“我要买油”功能模块应用，实现直分销油品100%线上销售。充分拓展加油卡线上消费，有序推进柴油副卡绑定权益会员，扩大权益会员规模。通过站点打造客户服务，增加客户与营销活动触点，实现积分带动营业额跳跃式增长。积极探索第三方异业合作新模式，与平安、银联、招行等金融业头部企业及移动、联通运营商进行第三方资源融合业态发展，为提升经营创效能力提供了有力保障。
  推进数业融合。搭建辽宁石油直分销客户管理平台，实现客户类型、等级、规模等直观显示，针对重点客户实时有效分析，建立完善的积分管理机制，提升客户满意度。打造辽宁石油安全管控平台，实现设备设施维护、安全风险研判及安全监控预警三个功能模块，结合大数据算法分析能力，实现加油（气）站设备的全生命周期管理。
  加强数据治理。依托非油品、站级一体化系统全量交易数据，并结合公司绩效考核管理办法，实现各地市公司、各部门、站级员工绩效数据自动取数，计算加工，通过整合并规范化、标准化来自多个系统的数据，利用自助化报表工具形式为绩效考核业务提供信息支持和管理手段。（乔桥）