潍坊销售首座汽油站增销年超千吨

　　优化网络布局优化销售结构优化质量效益
　　[中国石油新闻中心2015-01-09]
　　中国石油网消息（特约记者张梅）1月1日新年第一天，山东销售潍坊分公司首座汽油站——24站，实现销量22.55吨，延续着2014年汽油持续上量的好势头。
　　潍坊24站原是汽柴油混合站，地处市区，交通便利，但由于受大车禁行影响，汽油日销量不超过15吨，柴油销量仅2吨。别看柴油销量少，却经常耽误事，大货车进站加油，往往造成现场拥堵，汽油客户进不来、出不去，严重影响销量。
　　2013年，潍坊分公司调整经营策略，经过市场调研、前景评估，决定就地改建24站，取消柴油销售，打造首座纯汽油站，并于年底投入运营。
　　发挥区位优势，挖掘上量潜力。24站毗邻社区，靠近市场，汽油客户众多。这个站宣传品牌，吸引客户；亲情服务，赢得客户；文化引导，培养客户；与银行、保险、移动合作，锁定大批高端客户。
　　与此同时，工作人员走进政府部门、周边企业、社区、农贸市场，介绍促销办法和便民措施，为公安、消防、医疗等特殊客户群体开辟绿色通道，吸引了6000多客户进站加油。
　　24站尽最大努力争取和稳定客户群体，以站经理为中心，成立客户开发维护小组，有活动、有记载、有成果；通过电话、短信、上门等方式，征求客户意见，及时改进服务，提高客户满意度；充分利用LED显示屏、广播电视、95504平台、QQ群、微信圈等，传递促销活动信息。
　　加油高峰，这个站采取4+2模式，确保客户快加快出，缩短等候时间，提高服务效率。通过一系列措施，这个站确保了周边客户一个不漏、原有客户一个不走、潜在客户一个不忘、对手客户一个不放。
　　24站坚持开展开口营销、限时竞赛、服务明星评比、超额销售奖励等活动，为汽油持续上量创造条件。2014年，24站实现汽油销量6795吨，比上年增加1338吨，增长24%