沧炼推行标准化作业保障操作环节安全

　　[中国石化新闻网2011年11月24日]现场直接作业环节能否实现本质安全，是构筑企业安全屏障的最重要一环。沧州炼化各基层单位今年以来在实践中挖掘发挥群众智慧，八仙过海各显其能，许多办法和措施可操作性极强，为现场直接作业环节的安全加了一把又一把锁。
　　"标准作业卡"--从实践中来到实践中去的"作业通"
　　"郭长生，切换一下P1505，这是标准化作业卡。"11月12日，沧州炼化炼油一部技术人员为操作员下达工作指令时，交给他一张该项任务的标准化作业卡。
　　经过了数月的筹划、修改、整理、完善，今年8月份，沧州炼化炼油一部开始在现场作业中全面推行"标准化作业卡"制。这142项标准化作业卡，从系统卸剂、甩投换热器等大的作业，到切换机泵、馏出口采样等小的作业，几乎囊括了该车间几套装置的所有日常作业，成为现场工作的"作业通"，
　　炼油一部执行的标准化作业卡，分为标准作业指导卡和标准作业执行卡两种，上面除有任务发出人、执行班组、发出时间、要求完成时间四项填写内容外，与以往作业卡的最大区别，是特别包含了作业条件及准备工作、安全环保注意事项、操作步骤、作业完成后状态、异常记录及改进意见五项内容。操作员在工作前，首先要对作业条件及准备工作进行确认，严格按照安全环保注意事项，实现对既定工作步骤的执行。车间还根据不同的作业内容，将关键项打上特殊标志，以示提醒和强调。
　　在制作标准作业卡过程中，他们以操作规程为基础，以最新技术为指导，并在实践操作中经过了反复的检验评估，使其具有了极强的操作性与指导性。为达到科学理论与实际操作的高度契合，车间充分发挥班组骨干和技师的作用，突出"从实践中来，到实践中去"，将每项"标准化作业卡"的编写任务分配到各个班组，班组在现场模拟操作或实际操作过程中，记录每一个操作环节，列出每一步骤的先后顺序和操作内容，对每一环节可能发生的问题加以评估，确定出关键步骤、重点步骤、危险步骤后，对有效可行而必不可少的操作步骤进行总结，并针对性地编写操作注意事项和防范措施。
　　上有科学理论把关，下有操作经验充实，每一张标准作业卡的诞生，其实都凝结了几代一线操作人员的智慧和心血。现场作业的标准化，是多年血与火的经验和教训化成的厚重安全锁。
　　"复述制、确认制"--消除作业失误的"标准程序"
　　"作业项目：11#罐付油品二车间作业时间：2010.10.1021：00作业人：李涛确认人：孙卫强"翻开沧州炼化油品一车间当班班组的工作日记，会看到每个班组的操作记录都有密密麻麻好几页，不仅当班进行的每项作业都详细记录。最明显的变化，是增加了"确认人"这一项签字。
　　"这样做是便于问责，如果某项工作出现什么问题，作业人和确认人两个责任主体一目了然，无法推诿。专门设立"确认人"这一项，就是为保障现场作业的安全性和正确性，其实，确认人比直接作业者承担的责任更大。这也是我们改进管理的主要目的。"车间主任冀学峰告诉笔者，油品一车间的"确认制"推行以来，职工一直在不折不扣地执行。
　　"确认制"即在该车间每项现场作业中，除有直接作业者外，还必须设一名确认人。在作业过程中，确认人要对作业者每一个作业步骤进行检查确认，确认无误后方可进行下一个步骤。作业完成后，作业人和确认人要在工作日记中记录作业事项，并各自签下自己的名字。由于承担有不同的责任，奖罚分明，作业人和确认人每次工作都格外精心，工作前做出充分准备、工作时认真仔细，尽量不让自己的工作存在任何问题。
　　该车间现场作业的第二件"法宝"是"复述制"。车间内外操之间以及车间与总调度联系工作时，都要把对方的指令或者工作反馈进行"复述"，就是用对讲机或者电话把对方所说的话一字不差地重复一遍。如果重复无误，作业者就开始执行命令；如果两者话语有差别，就要重新复述，直到工作指令被正确传达、接受。
　　"复述制"的出现，就是专门为避免指令传达和接受出现错误。在油品一车间，一旦出现报错或听错罐号等看似细小的错误时，将会引发串油等大的事故。听者复述的过程，也是理解接受的过程，一旦听者没有正确理解指令，他在复述过程中就会出现错误从而被及时纠正。
　　"两个人同时犯一模一样的错误，出现几率是非常低的。复述制和确认制在作业中实用且保险系数大，我们都已养成习惯。"正如该车间操作员所讲，"确认制"及"复述制"的推行，为油品一车间现场作业提供了安全保障。近年来，该车间从未发生过责任跑、冒、串油等事故。
　　"核对应答制"--"一唱一和"让监督、培训合二为一
　　"给水给汽阀打开！""现已打开！""放水阀打开""已打开放水阀！""小吹汽打开！"……在沧州炼化炼油三部四班作业现场，经常会看到这样一副场面：现场不管有几人作业，总有一名操作员用洪亮清晰的声音在旁边大声喊话，其他的操作员则边操作边大声应和--这便是该车间在现场作业中推行的"核对应答制"。
　　"核对应答制"产生的灵感，来源于沧州炼化焦化装置顺控联锁系统的投用。该系统去年投用初始，因对各操作步骤掌握不牢，职工在工作中就会出现反复思考、动作迟缓的现象，甚至因为理解偏差，产生无效的作业行为。动作的迟缓和失误，直接导致了作业时间的延长，也难以达到最佳效果。班长苏卫在反复思考之后想出了一个办法：在每次去现场干活前，专门指定一个"唱票员"，由他拿着整理成文的顺控系统操作步骤在现场读，现场人员按照他喊出的步骤开始作业。每完成一个动作后，"唱票员"都要做出检查确认。指导加监督，大大加快了操作进程，同时，一个系统的操作流程在每位职工脑海中渐渐固化。操作时间不断缩短，操作效果也越来越好。于是，"核对应答制"很快延伸到了现场机泵切换、换罐等其他作业中，"唱票员"拿到现场的操作步骤，经过大家的讨论补充，操作细节也越来越完善，正确率高、可操作性强。
　　"核对应答制"的推行，尤其受到新职工的欢迎。他们如今每次在现场工作时，班里的老师傅都会跟去现场"唱票"，每个作业环节在师傅的严密监督指导下准确完成的同时，各个操作步骤也在脑海里深刻地烙了印，起到了特殊的培训效果，新职工达到独立操作明显少走了很多弯路。
　　"核对应答制"、"复述确认制"、标准化作业卡……安全工作没有止境，为现场作业安全加锁，我们可以做得更多……