巴陵石化自销锂系聚合物国内市场占有率逾六成

　　[中国石化新闻网 2011年3月24日] 巴陵石化合成橡胶事业部按照“贴近市场，服务客户，量足价优，应收尽收”的营销思路，强化自销的锂系聚合物SIS、SEBS产品营销，提高赢利能力和市场占有率。至3月下旬，该事业部销售SIS、SEBS产品逾7500吨，产销率100%，顺价推价增利润500多万元，巴陵牌SIS、SEBS的国内市场占有率分别上升至85%和60%以上。
　　巴陵牌SEBS是中石化具有自主知识产权的锂系聚合物之一，巴陵牌SIS也为国内独家生产。为突出竞争优势，主导国内市场，力求最佳效益，合成橡胶事业部坚持每月开展“销售分析评价”，既分析当期市场情况也分析后期走势，既分析销售区域又分析客户结构，还对新增客户和客户销量增减情况等进行具体分析。
　　贴近市场的销售评价，为把握市场流向和适时顺价推价提供了决策依据，促推了自销产品“既卖得快又卖得好”。1月份以来，该事业部冷静分析市场，在统销产品价格出现下滑的情形下“逆市推价”，对自销产品进行4次价格调整，后市积极响应。与此同时，自销产品逐步拓展欧美、东南亚、韩日等国际市场，今年已累计出口SIS产品近1100吨，出口SEBS产品500多吨，同比上年均有上升，其中SEBS出口量是去年同期的3倍。
　　该事业部在把握市场和与客户共同发展中进一步提高营销管理水平。他们加强与用户的沟通和交流，细致做好市场调研和市场细分工作，制订成产品销售计划，与生产部门紧密衔接，在生产调度室，销售计划表和生产计划表并排悬挂，确保“照单下料”，确保满产满销。
　　该事业部加大对客户考察评价的力度，落实客户准入、分类、考评、服务、档案等管理，对客户的月度计划执行情况进行评判，筛选出了一批优质客户，对一些投机性强、忠诚度低的客户予以“特别提示”，对明显的投机商，则提高加入门槛，改善销售环境。
　　合成橡胶事业部在全面提升产品质量的同时，持续改进服务。一次，该事业部接到华南一家客户的投诉，销售中心立即派专业人员上门了解和服务，最后发现是客户使用方法不当、仓储环境太差而出现疑似质量问题。专业人员把最新最全的产品特性、储存环境一一告知用户，指导他们正确使用产品，用户深表谢意。一季度，该事业部共派出专业人员提供技术服务9次，到现场帮助用户解决生产应用难题。在对客户进行的“服务满意度”调查中，获得广泛好评。