炼油与石化工程

仪化公司持续开展产品质量改进工作

2008-08-01　　关键字：　　来源：中国石油石化工程信息网

[中国石化新闻网2008年7月30日] 7月18日上午，仪化公司召开了二季度质量例会，公司相关单位和各生产中心负责人参加了会议。会议总结分析了公司二季度及上半年的工艺质量工作和用户投诉情况，针对工艺质量管理和质量改进工作中存在的问题提出了改进措施，部署和安排了下半年的质量工作重点。

仪化一直重视产品质量的持续改进工作，通过进一步加强质量改进工作，提升了产品质量水平，提高了用户的满意度。仪化各中心持续、有效地开展质量意识教育活动，在生产装置和班组，不断开展群众性的QC小组活动，增强了职工质量意识，提高了职工参与质量管理和质量改进的主动性和积极性。各单位针对上半年用户投诉、用户满意度调查和生产运行中出现的问题，组织人员深入分析原因，制定了一系列的质量改进措施后，分步实施取得了明显的效果。仪化组织销售服务部部门对用户的投诉及时跟踪检查，对用户满意度调查中用户反映的问题实施闭环管理。公司有关部门和单位还针对质量改进工作，定期地组织管理人员和技术人员讨论，协调解决相关的问题，使质量改进工作持续有效地开展起来。