广东石油打造“天天低价 惠在石化”口碑
2017-06-28
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来源:[互联网]
[中国石化新闻网2017-06-27]从加油、购物的实惠,到洗车美容、蛋糕果汁,到车险、旅游……经过一年多综合服务商转型的摸索,广东石油正逐步扭转消费者心目中的“石化印象”。在超过660万粉丝的官方微信中,超过10万+阅读量的信息超过80%与新增业务以及促销活动有关,超过90%的客户留言表达了这样一种共识——站站有优惠,月月有惊喜。日前,广东石油今年第三期油非互动启动宣贯会召开,正式明确了对外油非互动宣传口号——“天天低价惠在石化”。7月份开始的第三期油非活动将是广东石油目前覆盖人群最广、投放资源最大、活动形式最丰富的油非活动活动。借助本次活动,广东石油将通过更丰富的油非互动活动和更大的推广力度,进一步系统化、持续性地固化消费者心目中的“油非互动”形象,培养加油购物到中石化的消费习惯。
在此前油非互动活动基础上,广东石油精准摸索到广东地区车主的消费习惯和需求特点,结合不断推进的互联网转型和跨界融合,油非互动将从最初的零散、单一发展到长期持续、计划性强、形式丰富,吸引了大批顾客,大大拉动了油品、非油品销量。去年以来,广东石油以电子券为核心,开展了8期油非活动,派发出超过2.3亿张电子券,拉动非油品营业额超过14.3亿元,为今年广东石油目标进入非油品营业额“亿元俱乐部”铆足了劲。
为了进一步深化油非互动活动,让“天天低价惠在石化”的理念深入人心,广东石油不断在产品丰富和形式创新上下功夫。一方面,不断扩宽品类宽度,引入多业态合作伙伴,灵活合作方式,不断满足消费者需求。另一方面,加大线上线下互动促销,推出动态电子券,开辟网上商城,开展答题抢券、游戏中奖等形式活泼的互动活动,吸引客户参与。
下一步,广东石油将围绕提升油品客户进店率、培育忠诚客户、客户渗透率及客单价双增长、APP营销、商客营销、非油品线下促销以及内部员工优惠购等六大主题,加大各专业线营销资源整合力度,做大线上营业额和重点商品,实现以油带非、以非促油、油非共进,全力为客户构建高价值生态圈。
