中石油黄羊滩加油站有位多面巧手

　　[人民网2014-08-01]35岁的彭兵是中国石油宁夏销售公司银川分公司职工。在银川周边农村加油站当了8年加油员的他练就了一双巧手，从发电设备、电子系统、加油机故障到做饭，对他来说都不是事儿。
　　加油站的技术兵
　　7月22日上午，在霏霏细雨中，记者一行驱车近一小时才找到永宁县黄羊滩加油站。该加油站位于黄羊滩农场附近，周围是大型砂石场，加油站前的砂石路上，工程车和拖挂车呼啸而过。
　　走进油站办公室，又黑又壮的彭兵站在电脑前，正在教两位女同事将销售小票数据输入电脑。两位女同事对记者说，别看彭兵五大三粗，他特别注意工作细节，很有张飞绣花的精神。
　　彭兵是同事们眼中的多面手，技术兵。“我们这儿一周要停五六次电，没有电就不能加油，很耽误事。”黄羊滩加油站经理刘兴元说，彭兵就是“鼓捣”发电机的高手。“他自学成才，爱钻研，发电机启动、维修、养护，都是彭兵的事儿。”为在第一时间内发电加油，彭兵还将发电机的使用技巧教给同事们。这样他不在岗时，同事们也能立即解决。
　　不仅如此，加油站的电子系统操作与维护，彭兵也是大拿。哪里出了毛病，彭兵“手到病除”。刘兴元笑着说，除了技术活，彭兵还是司机们的小技师，来加油的车出了问题，彭兵都义不容辞地为其排忧解难。去年一个三九寒夜，一辆柴油车进站后，司机急匆匆冲进营业室，对彭兵说：“快帮帮我，油箱盖打不开，油箱马上没油了，冻死人了。”彭兵一听，说：“快进屋暖和，我烧壶水去，可能油箱冻住了，咱给它洗个热水澡就好了。”司机一听，笑了起来。得知司机又冷又饿，彭兵泡了一桶方便面给司机，然后就去给大车“看病”。等车修好，加上油，浑身热乎的司机师傅高兴地拍着彭兵的肩膀，一个劲儿地感谢。
　　客户和村民的贴心人
　　彭兵是个有心人，他将客户的联系方式存在手机里，油价有变化第一时间短信告知。长时间没来加油的，彭兵也会打电话问问原因。客户们也把彭兵当做朋友，经常打电话咨询彭兵什么机油好，让他帮忙买润滑油或特种油。
　　前两天，93号汽油价格每公升下调了0.19元，彭兵第一时间给老客户们发短信通知。“我们这儿大车多，客户都是周边工地的，只有加油才来，平时消息不灵通，我就及时告诉他们。”彭兵说。目前，他手机里有30多个客户电话，跟踪服务是他的工作之一。
　　除了技术活，做饭也是他的强项。加油站有一个小厨房，平时有人主理一日三餐，但彭兵爱钻研菜谱。“平时他喜欢从银川带来菜和调料烹饪，他最拿手的就是家常菜，土豆丝就做得特别好吃，我们这些人的胃都被他惯坏了。”刘兴元对记者说，烧锅炉也靠他，营业室后面的小锅炉，冬天就由彭兵负责。
　　黄羊滩一年前迁来一些移民，加油站附近人多了起来。几天前，彭兵加完油后发现天空弥漫着黑烟。他急忙跑到村民房前，发现火光冲天，黑烟正从村民院子里升腾。彭兵毫不犹豫地冲过去，从起火村民家厨房里拿出桶和盆，招呼着村民一起救火。大火扑灭后，皮肤本来就黑的彭兵更黑了。