江苏连云港石油：服务跟着需求转重卡充电不再难

[中国石油新闻中心 2026-02-24]

□王 靓

“车位宽、充电快、还能用绿电降成本，累了有地儿歇脚，饿了还能热饭，咱们站真懂我们货车司机！”在江苏连云港石油金山重卡充电站刚完成补能的货车司机李师傅感慨。

此前，连云港石油重卡充电业务受限于点位少、设备适配性差、服务单一等情况，市场拓展举步维艰。该公司锚定重卡司机核心需求，针对“停车难、充电慢、成本高”关键痛点，打出“网络布局+硬件适配+服务升级”组合拳，实现业务跨越式发展，截至今年1月底，连云港石油重卡充电量在江苏石油占比超50%。

织密补能网络，填补干线空白。针对重卡跑干线、跨区运输的特点，连云港石油锚定国省干道关键节点，建成8座重卡充电站，覆盖港口、物流园、工业园区等重卡密集区，打通“东西南北中”形成环形充电走廊，让长途运输的重卡不用绕路即可便捷补能。

优化硬件设施，破解适配痛点。考虑到重卡车身大、转弯半径大的实际，连云港石油实地测试车辆行驶和停靠轨迹，在站点设置超宽专属车位，并配备高功率充电桩，大幅缩短重卡充电时间。此外，部分站点引入“光储充”一体化系统，利用光伏车棚发电补给充电，既降低运营成本，又实现绿色补能。

做优增值服务，帮助车主省心。连云港石油推出“运维+价格+专人”一体化模式，客户经理为物流企业定制充电、能耗等套餐并签订长期服务协议；建立企微客户群，联动数据监测与现场人员，快速处理占位等问题；主动对接国网争取“峰谷平”二部制电价并为客户推送电子账单，费用清晰透明。同时，司机之家焕新升级，科学分区，实现“补能+休整”两不误。

从精准布局到软硬兼修，连云港石油以用户需求为核心，打造高效、经济、人性化的重卡充电生态。下一步，江苏石油将复制推广成熟经验，持续领跑区域重卡充电市场。