云南石油冬季天然气保供量大幅增长

  [中国石化报2022-12-16]
  本报讯?云南石油根据冬季天然气市场需求增长的特点，加强与天然气供应商沟通协调，通过走出去开发客户、定期电话回访等措施，持续提升服务，拓市扩销创效。11月，天然气销量同比增长154%，1月至11月同比增长13%。
  该公司强化天然气市场调研和客户开发，组建营销专班，领导带头深入厂矿、物流企业、民用燃气等用气市场精准调研，重点对天然气终端客户进行走访。他们实时关注客户的项目建设，发挥油气储运的专业管理优势，帮助客户解决采购、运输和使用过程中的技术问题。在加油加气站扎实开展服务提升百日竞赛活动，免费提供擦车窗、续开水等增值服务，结合客户类型及需求提供针对性服务项目，提升客户满意度。他们还建立客户档案，适时跟进客户的天然气使用进度及库存，帮助客户做好进货规划，做好贴心管家，全力做好客户维护工作。同时，制定专项奖励办法，按照谁销谁得、多销多得的考核原则，有效调动各层级销售积极性。