马鞍山石油治理低效站走好“三步棋”

  [中国石化新闻网2021-07-29]安徽马鞍山石油对近年来加油站经营情况进行综合分析，精准分析低效加油站原因，深入研究存在的问题，立足抓常抓细抓长的原则，治理低效站，实现了销量倍增。
  竞争与择优双管齐下。低效站的形成，除客观因素外，管理者的主观因素同样重要。要改变现状，必须从“思想”着手。公司对黄旱加油站、卜集加油站两座低效站，实行“家庭委托管理”，从配好经营者入手，实行自主报名，竞争上岗，择优选用，经过几轮筛选，优选出两名青年员工成为管理者。
  优化与优惠并驾齐驱。黄旱加油站销量一度萎缩至月均销量不足5吨。卜集加油站站前道路为单边道，长期低效。综合以上客观原因，两座站首先从“引流”入手。紧紧围绕市场需要，对两座加油站进行硬件微改造，优化站内环境，给予政策倾斜，分别给予柴油0.2元、0.3元的优惠幅度，从营销环境与让利优惠两方面进行引流预热。对站内厕所、水龙头等设施进行维修、更新，利用绿植、贴纸等装饰品提升加油站“颜值”，增加客户愉悦度，提升“引流”效果。
  服务与激励两项并举。委托管理初期，提升薪酬兑现标准，激发内生动力。为巩固“引流”成果，固定长期用户，快速提升零售量。卜集加油站主动出击，一边分析车辆过往情况，延长营业时间，保证“7：00-24：00”期间正常营业，其余时间，随叫随起，实行24小时营业制；一边加强周边商圈的摸排、客户开发与维护。“功夫不负有心人”，经过不懈努力，相继开发了固定客户，月固定销售柴油15吨。
  经过综合施策，截至2021年6月末，卜集站同比增幅达99.4%，黄旱站同比增幅达1792%，一举脱离低、无效站行列，提量增效效果明显。