广东石油提升管理效能全力拓市扩销

  稳固成品油市场份额，加快发展充电业务，积极推进数字化转型，
  2023年成品油销售规模保持销售企业第一
  [中国石化新闻网2024-01-18]新年伊始，广州港南沙港区国际通用码头工程正式开工建设。作为粤港澳大湾区重点基础设施互联互通规划的重点项目，广东石油继续扛起能源保供重任，为10多个码头泊位、铁路和物流园建设项目提供用油支持。
  2023年，面对日益激烈的市场竞争，广东石油着力稳固成品油市场份额，加快发展充电业务，积极推进数字化转型，有效提升管理效能，全年成品油销售规模保持销售企业第一，自营自建充电业务日均充电量和服务收益均居销售企业首位。今年以来，生产经营保持良好势头。
  优化资源运作，稳固成品油市场份额。以“百日攻坚创效”专项行动和零售技能大比武为契机，持续开展加能站样板工程建设，站容站貌、品牌服务软实力和基础管理水平明显提升，客户满意度提升至99.94%。抓住大湾区建设和县域经济发展契机，灵活开展加油抽奖、会员日等营销活动，深挖市场增量潜力，开展“一镇一品”乡镇站品质提升行动，大幅提升乡镇站保供服务水平，2023年乡镇站销量比2019年增加28.6%。聚焦直分销业务，持续优化销售结构，大力拓展终端客户、社会加油站客户，提升站外销售创效能力；以直分销百日竞赛为契机夯实基础管理，分级分类落实客户走访维护和差异化营销，着力提高客户供货率，有力拉动直分销量增长。
  把握发展大势，加快发展充电业务。2023年5月起，广东石油成立新能源领导小组和管理办公室，专人专班统筹推进建站运营各项工作，密集开展新能源专项调研，摸索出轻资产、低成本的发展策略，按照“城区为主、国省干道为辅、乡镇补充”原则，在现有加能站基础上建设“快速补能站”。灵活采取闲置资产改建、合资合作等方式，加快推进“易电+”场景开发，在文旅景区、酒店、学校、商区建设集中大型充电站。截至目前，广东石油上线运营577座“石化易电”充电站，日充电量超30万千瓦时，日服务客户超1.1万车次。当前，他们正加快推进投资测算模型化、设计施工标准化、日常运营体系化，不断规范完善选址、选型、报建、运营等全流程标准化运作机制，为后续充电业务专业化发展奠定坚实基础。
  推进数字化转型，持续提升管理效能。广东石油围绕“增强竞争优势、提升管理效能、防范经营风险、减轻基层负担”四个重点，全面推动数字化转型发展。构建以“大数据应用中心”为核心，市县公司共享共用大数据“驾驶舱”、大数据智慧看板的大数据管理系统，深度挖掘销售、客户、竞争市场等沉淀数据价值，全力打造智慧新零售体系。通过建设库站级物联网应用、多场景无感支付等信息化平台，开发油气回收集中式在线监测系统、AI接卸油系统，有效解决基层管理的各类痛点，持续提升整体管理水平和效能。