共享运营公司“数字员工”上岗提质效

[中国石油新闻中心 2026-05-22] 5月21日记者获悉，共享运营公司大庆中心为哈尔滨石化公司量身定制的智动工作台、智讲通、智考助手等3款“数字员工”已上岗运行一个多月，月均节约人工工时约100小时，有效消除倒班培训“等人等课”、师资调度“难调难配”等行业痛点，积极助力企业培训管理数字化、智能化转型。

共享运营公司积极落实集团公司“人工智能+”专项行动部署，精准摸排服务企业需求，以标准化、数智化、高质效为目标，在哈尔滨石化率先启动培训数智化服务试点。上线以来，3款“数字员工”各司其职、协同配合，有效提升了工作效率，降低了人力成本。智动工作台RPA机器人仅需10分钟，即可完成以往数小时才能完成的开班信息录入，准确率达100%；智讲通AI数字人实现7×24小时全天候在线授课，可结合岗位特性定制化调整教学内容，真正做到精准施教；智考助手支持多样化试题智能生成、答案自动审核，精准核验学员的学习成效。

此外，共享运营公司还协助企业落地应用“冀小财”“票小易”“票精灵”“考勤快线”等系列财务和人力资源业务“数字员工”超60个，构建起“共享+数智”新型服务模式，持续帮助企业降低人力运营成本、提高整体管理效能。