记2025年度集团公司杰出成就奖获得者陆书来(图)

做“最懂市场的科研人”

[中国石油新闻中心 2026-03-17]

 

陆书来在观察ABS注塑样件表观质量情况。

吉林石化首席专家、中国石油ABS技术中心主任陆书来的手机备忘录里有百余条记录，写着时间、地点和制造业企业名称。这是他这些年跑市场的见证。现在，备忘录里的企业大都成了吉林石化ABS的客户。

在吉林石化，出差最勤、对接客户最多的就是陆书来这名科研人。10多年来，陆书来累计走访800余户次客户，提供300多次技术服务，发出1400余张名片，手机中存储的客户电话号码超过1000个。获颁2025年度集团公司杰出成就奖的当天晚上，他还在参加与几位客户的电话会议。

科研人跑市场，图什么？他说：“要做领头羊式科研人，做开辟新市场的第一主力，带领大家往‘水草丰美的地方’去。”

从天津大学毕业的青年学子，到填补国产ABS技术空白的领军者，再到从实验室走出来的“金牌销售”，多年来，陆书来这位新材料“领头羊”带领团队成功开发出自主知识产权ABS成套技术和10余款ABS新产品，踏着行业发展的鼓点，推动我国ABS产业走向国产化、高精尖的转型升级之路。

“自家开饭店，不能总去邻居家借火”

工作多年，陆书来手握国家发明专利30余件、省部级科技进步奖13项，所获荣誉奖项不胜枚举。然而，这位外人眼中的“科研大咖”刚参加工作时，并没想过去研究院。真正让他下定决心投身科研工作的，是当年公司同事的一句话：“你们这些高才生不搞科研，谁搞科研？”这句话让22岁的陆书来心中产生了强烈的责任感：“就搞科研！”

于是，1991年，陆书来从天津大学高分子化工专业毕业，进入吉林石化研究院工作。当时，ABS树脂成套技术掌握在少数几家国外化工巨头手里，我国想要发展ABS产业，只能花重金引进技术。

这一现状让陆书来心里很不是滋味。尽管当时尚未接触ABS技术，但他仍在想，炼化企业不能总靠买技术搞生产。他说：“我觉得这对于我们科研人员来说是很丢人的事。自家开饭店，不能总去邻居家借火。”

作为一种广泛应用于汽车、电子、家电的关键工程塑料，ABS树脂与民生息息相关。企业进口技术付出的昂贵代价最终将转嫁到各行各业，由消费者买单。陆书来下定决心：一定要开发我国自己的ABS技术。

虽然陆书来一直从事的是丁二烯系乳液聚合和乳聚丁苯橡胶的研究开发，但ABS“乳液法”工艺核心正是合成橡胶，最根本的技术基础是乳液聚合。陆书来的工作经历和之后攻读硕士、博士学位的深造方向，都为他攻关ABS打下了扎实的理论基础。他将自己的理论知识和技术经验“迁移”到ABS树脂技术开发上。

ABS树脂的技术创新主要在于配方和工艺条件。参考国内外相关资料，陆书来为国产ABS确定了橡胶相粒子双峰分布的技术路线。与当时国际常用的单峰分布技术相比，这条路线更先进，也更为复杂。

创新技术研发要攻克诸多难题，陆书来不断在失败中接近ABS配方的最佳比例。历经上百次反复实验，他已经能在脑子里模拟出预测不同粒径的橡胶粒子，“像大小不一的圆球一样来回碰撞”的反应过程，“有了预测推断，实验就是验证预测推断的过程”。

科研工作不分白天和晚上，不分工作时间和节假日。陆书来一天当作两天过，白天研究实验方案，晚上回家整理材料，撰写研究报告和论文，一写就是通宵。为防止熬得太晚影响白天工作，他给自己定了上限：最迟写到凌晨2时30分。

2010年，陆书来与同事们研发的新技术成功通过中国石油集团的验收，成为国内首套具有自主知识产权的ABS技术，并被应用于吉林石化第三套装置。与使用引进技术生产的产品相比，新装置生产的ABS颜色更白，综合性能更好，客户反馈也更好。目前，吉林石化ABS年产能达到180万吨，其中有120万吨应用的是他们自己的技术。

有位客户的话始终激励着陆书来：“我们之所以多年选择吉林石化的ABS，就是冲着技术自主、国企出品，吉化的ABS才是中国的ABS！”

“不当羊倌，要当头羊”

亲力亲为、带头冲锋是陆书来工作的鲜明风格。他告诉记者：“我的自我定位就是干活的，不当羊倌，要当头羊。”

2011年，时任吉林石化研究院副总工程师的陆书来被调动到吉林石化合成树脂厂担任总工程师，相当于把ABS研发中心迁到了工厂。

彼时吉林石化第二套、第三套20万吨/年ABS新装置即将建成，ABS年产能将从18万吨暴增至58万吨。产能快速集中释放，市场一下子消化不了，怎么办？心急的陆书来亲自率队走访市场搞“预售”，开启了吉林石化科研人员跑市场的“破冰之旅”。

最初，最让他头痛的是大客户对产品的严苛要求。2013年底，吉林石化的ABS因出现直径0.1毫米的“小黑点”而被迫退出了白色家电市场，产品不仅卖不上价，甚至卖不出去。

于是，他带领10多名硕博士组成的“尖刀班”，在3个月时间内组织了大大小小的实验500余次，查明了“黑点”产生的原因，推动工厂实施22项技术改造，完善了风送系统过滤器等百项设备设施，彻底解决了杂质问题。

他们的新产品重返白色家电高端市场后，在当年就实现全产全销，创造账面利润超14亿元。

开拓市场除了“硬技术”，更需要“软实力”。“尊重”是陆书来反复提及的词语，只有尊重客户，才能为自己、为产品赢得尊重。

出差最勤的那几年，陆书来常比喻自己是“一周攻势”：以7天为一周期，出去跑一周，回公司策划准备一周，再出去跑一周，循环往复。他总是把往返交通安排在周六、周日：“尽量不在周末打扰客户，我们可以加班，但人家要休息。”

华南地区是国内制造企业最密集、对ABS产品需求最多的地区，也是陆书来最常去的地方。除了客户，各地区化工销售分公司和经销商也是他重点联系的对象。华南化工销售的一位领导在1个月内和陆书来打了几次照面后，感慨地说：“陆博士是我们公司的名誉员工。”

同一家公司，他经常连着几个月去拜访，有的甚至一个月要跑几次：第一次去推介产品，第二次去请客户试用，第三次去解决应用问题……在与各大区化工销售公司的密切配合下，赢得了一个个大客户的信赖。

有一次，陆书来上午到北京参会，晚上接到一位华南客户电话，要求上门服务。向会议主办方请假后，他乘坐第二天最早的航班赶往广州，下午3时就坐在了客户的会议室里。

用他的话说，这是先把自己“卖出去”，让客户觉得这个人真诚、可靠、值得信任，从而信任他的产品。

曾有客户评价：“陆博士是营销员中学历最高的，博士中最会营销的。”

“培育新市场是科研人要做的事”

今年年初，陆书来收到一则喜讯：团队研发的耐化学腐蚀ABS新产品通过了测试，已得到某头部家电企业认可。该产品正是他的团队结合市场需求开发的差异化新品。

前两年，在市场走访时，一家白色家电企业向陆书来提出一项新要求：“能不能提供抗油烟‘耐化学’的ABS？”

随着开放式厨房日益普及，加之夏季天气炎热，不少家庭会在厨房里安装空调，但油烟很容易附着在空调表面。普通的ABS耐油烟性能不佳，因而带有“耐化学”ABS外壳的空调，成了许多家庭的首选。“不跑市场根本不知道客户的新需求。”陆书来说。

陆书来在合成树脂厂工作时，常有试用新产品的客户打来电话反映产品问题，而生产人员对改进配方并不了解。他想，科研人要补上“产销”链条上的这块空缺，实现“产销研”一体化协同。“新市场需要开发培育，这是科研人员要做的事，要下大决心、花大力气。”陆书来认为。

科研不但要求新，还要应变。在拥有多年市场开发经历的陆书来看来，市场依然宽广，但如果不掌握产品真正的用户在哪，产品能卖给谁？要搞新产品，科研人必须先走出实验室，既要懂技术，还要懂市场、懂沟通，成为“全能人才”。

“一个人浑身是铁，能碾几根钉？”干事创业还要靠团队的力量。近些年，培养新材料“产销研”全能后备人才成了陆书来格外上心的事。

吉林石化三级工程师康宁是他的得力助手。比起技术，陆书来“产销研”结合的理念让他收获最大：“他总说，在企业做科研，最重要的就是要一手抓住市场，一手抓住工厂。”

与年轻骨干在一起的时候，陆书来不教具体实验设计，而是引导他们思考如何在应用新工艺时对现有工艺影响最小，这直接关系到技术能否落地。

担任吉林石化首席专家后，陆书来把公司原来不定期举办的学术交流会改为了年会，组织公司广大科研人员参会，邀请工厂技术人员与外部高校专家旁听，为年轻人创造对外展示和锻炼的机会。私下里，他甚至还教学生们说话怎么停顿，能让表达更清晰。

在陆书来看来，选择了科研路，就意味着选择了一种特殊的生活方式，需要精神力量作为支撑。他曾在一次公司座谈会上坦言：“我始终认为人活着就要用勤劳和智慧、担当和奉献，为国家、为社会、为企业作贡献。这才是有价值、有意义的人生。”

常年忙于工作，陆书来陪伴家人的时间不多，但他对事业的热爱得到了家人的一致支持。获颁中国石油杰出成就奖后，他把获奖证书发在了家庭群里，女儿回复：“这张证书是家里最值钱的东西。”

在许多人看来，讲座培训并非企业专家的本职工作。陆书来之所以选择做这些“多余的事”，是因为那个最初的信念：中国的ABS产业发展，需要我们这代人共同为之奋斗。

如今，陆书来身上有很多标签：全能博士、新材料闯将、“产销研”全才……无论面对客户还是媒体，他最常用的自我介绍依然只有两个词：博士、专家——“除此之外还能有什么呢？”