化“硬核”创新为持久“动能”

  [中国石油新闻中心2022-02-18]
  冬奥盛会，举世瞩目。同样让人眼前一亮的，还有中国石油销售企业助力冬奥的一项项“硬核”创新。从多能源全时供应，到非接触式现场服务，再到时尚冬奥主题营销，一个个里程碑式的创新实践，不仅为销售业务高质量发展探索了更多可能性，也为企业品牌影响力的创造性提升走出新路。
  冬奥会不仅为体育健儿搭建了最高水平的竞技赛场，也为所有官方合作企业提供了全方位“赢”销、展示自我的广阔舞台。在冬奥会的大背景下，对肩负服务保障使命的中国石油销售企业来说，实现品牌影响力提升的两个关键途径，就是既要全力以赴助力冬奥，又要抢抓机遇大胆创新，并把创新实践成果加速转化为推动未来发展的强大动力。
  品牌影响力的提升，首先要有“拳头产品”。作为保供冬奥的重要力量，销售企业始终坚定综合能源服务商角色定位，优质的油、气、氢首先成为“企业名片”；首座“油气氢电非”综合能源服务站投运、数百座冬奥主题形象站开门迎客、百万张冬奥主题加油卡受热捧……高品质的资源、高水准的供应，是冬奥赋予销售企业的使命重任，也成为销售企业的“拳头产品”。企业在不断完善自身、加速转型升级、厚植品牌内涵中，积累着宝贵的发展经验，将为赢得未来做好充足准备。
  品牌影响力的提升，更离不开“用心服务”。在冬奥会的大舞台上，以优质服务赢得世界，是所有商家的共识。对销售企业来说，以具有革命性的创新服务助力冬奥，将为品牌提升增色加分。加油机器人“持证上岗”，电子车队卡广泛应用，移动支付、车牌付便捷结算，“冰雪使者”服务志愿者团队实时待命……非接触式服务的创新推出，真正体现了销售企业想顾客之所想、急顾客之所急的服务初衷，践行了用态度做好服务、以温度赢得市场。
  无论是“拳头产品”还是“用心服务”，是在创新服务保障冬奥过程中形成的宝贵成果，只有将其有效固化下来，进而转化为工作常态，才能为企业未来高质量发展不断赋能。
  固化成果、转化动能，首先要抓好人的工作。服务保障冬奥的好经验、好做法，能否转化为赋能企业发展长久经验，关键看能否变为员工的自觉行动。这就要引导大家吸收转化好经验、好做法，变为个人实际工作中的有效抓手和解决方案。
  固化成果、转化动能，更要积极创造支撑条件。服务保障冬奥的一系列举措，是经过严苛实践检验后留下的宝贵财富。对这些特定环境或时间段产生的新经验、新做法，在后续成果固化转化中，销售企业要积极创造必要支撑条件，这样才能在销售业务未来发展中不断释放能量。
  服务保障冬奥使命光荣。借力冬奥推动企业发展，应是需要认真思考的大事。冬奥会有闭幕时间，而在服务助力中积累下的宝贵经验，却是长期有效的。我们要努力将短期内形成的能量源，变为推动实现全产业链高质量发展的持久动能。