云南石油提前完成天然气全年销售任务
2021-11-16
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来源:[互联网]
[中国石化新闻网2021-11-15]1-10月,云南石油加强客户开发与管理,持续提升服务水平,天然气销售同比增幅40.9%,提前超额完成全年销售任务指标。云南石油强化天然气市场调研和客户开发,组建营销专班,分管领导带头深入厂矿、物流企业、民用燃气等用气市场精准调研,重点对天然气终端客户进行走访,实时关注点供客户的项目建设,发挥油气建设的专业优势,帮助点供客户解决项目建设的技术性问题,开发拓展客户。
认真细致建立客户档案。适时跟进客户的天然气使用进度及库存,帮助客户做好进货规划,做好贴心管家,全力做好客户开发及客户维护工作。每次拜访都从一言一行的真诚服务开始,注重客户的心理感受,做好细节,在拜访客户、客户购买过程、下单付款、装卸运输等环节,用石化人的真诚和贴心服务打动和留住客户。
制定专项奖励办法,加强考核激活力。他们制定了天然气销售绩效考核方案,按照“谁销谁得、多销多得”的考核原则,严考核硬兑现,层层发动,有效调动了各层级销售积极性。
紧盯“油改气”政策与行情,完善LNG加气站的网络规划布局,重点突破车用天然气市场空白区域,下好加气站网络布局先手棋。并通过线上与线下同步推进,做好加气站的宣传和服务。在线上,通过“司集”平台与LNG大车司机沟通联系,协助大车司机办理入城证等手续;在线下,对出租车、网约车、公交车等公共交通车辆推出优惠活动,增强客户黏性。
