全方位为海外员工“战疫”保驾护航

  中国石油集团公司心理健康管理创新工作视频专题交流会召开
  [中国石油新闻中心2020-09-17]9月16日，为进一步贯彻落实集团公司董事长戴厚良对“进一步加强国际业务EAP支持服务”的批示精神，以及总经理李凡荣在“进一步加强集团公司海外员工身心健康专题会议”上的工作部署，集团公司国际部组织总部机关相关部门和各主要涉外单位共计100余人，全球连线召开集团公司心理健康管理创新工作视频专题交流会。总结疫情期间心理健康工作全球支持经验，探讨下一阶段海外心理健康服务工作的创新思路。
  今年年初以来，在坚决打赢防止国内疫情输出扩散、海外项目疫情防控、防止境外疫情回流“三场战役”的总体目标指引下，集团公司国际部成立海外疫情心理防御工作小组，根据不同层级部署开展心理健康支持工作。
  随着新冠肺炎疫情在全球蔓延，国际部针对海外项目员工对疫情的不确定性和自身安全担忧的实际，在进一步用好2008年已启动的中国第一条面向中国石油全球海外员工的心理热线、创新海外心理健康管理新模式的基础上，通过整体规划防御风险、开展全员心理健康讲座、7×24小时心理服务热线和员工关爱（IAP）平台咨询等方式，全方位构建心理健康防护机制，让心理关爱服务成为员工和家属的坚强后盾。
  疫情期间，心理咨询已成为广大海外员工排解情绪压力、保证海外项目生产和人员安全、风险识别的重要渠道。今年1至8月，集团公司提供的咨询服务时长是去年同期的248%。员工关爱（IAP）平台定期更新心理文章，增加在线放松训练，帮助海外员工放松紧张情绪。
  会上，中油国际、长城钻探和渤海钻探分别对海外员工外派前准备度评估、疫情期间远程团体咨询及管理者效能提升、家庭幸福营工作进行了经验分享。EAP专家介绍了海外员工心理健康创新服务思路和方案。
  国际部对下一阶段海外心理健康服务工作的创新思路和工作进行了详细部署。针对新冠肺炎疫情将持续带给海外员工心理压力的实际，EAP服务制定了符合未来两年海外现场不确定因素下心理安全的防控和干预措施，以人员准备、设备准备和数据准备为着力点，组织培训员工学会与不确定性共处，做好疫情防控常态化形势下打好持久战的准备，全方位为海外员工“战疫”保驾护航。