各单位积极做好疫情防控时期心理疏导

  [中国石化新闻网2020-02-10]新冠肺炎疫情发生以来，中国石化积极贯彻习近平总书记“要加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀”的指示，高度关注特殊时期石化员工的心理健康状况，把EAP作为思想政治工作的有力抓手，全力做好疫情防控时期心理疏导。
  1月24日，疫情防控刚刚开始，“奋进石化”平台紧急开通“武汉心理咨询24小时服务专线”，紧急召回该服务专线的接线员及国家心理咨询专家，为武汉员工进行心理危机服务。随后，“武汉心理专线”升级为“新型肺炎·石化心理热线”。
  截至2月7日，集团公司心理咨询热线开通17天来，通过电话和在线咨询，有效沟通疏导904例，个人3次以上长程咨询70人次。
  江西石油动员兼职心理咨询师组建“抗击疫情心理服务队”，开展“与员工对话·携手走出内心困境”系列活动；河南油田社区服务中心77名志愿者，放弃休假，开展小区车辆排查、核实外来人员、贴通知等服务；巴陵石化通过电话和网络咨询，有效沟通疏导22人次，网上心理服务覆盖8000人；广东石油迅速为全省近2万名员工建立疫情时期员工信息库，实行一人一策心理干预和心理援助，现已完成全省2300多名员工的心理干预，276名重点关怀人员逐一跟踪、建档和心理辅导；身处疫区的江汉油田、湖北石油、湖北化肥等单位的EAP志愿者，通过电话、微信、邮件等方式，帮助干部员工和广大民众、医护人员缓解疫情带来的各类心理困扰。