中国石油“益路同行”公益平台运行纪实

  [中国石油新闻中心2017-01-05]时隔一年，中国石油自主开发的互联网公益平台——“益路同行”实现了更多突破。
  新年伊始，升级改版的“益路同行”重磅上线。除了界面更加清新友好外，新增的弹幕和积分兑换等功能将为用户提供更加丰富实用且个性化的服务。
  2016年元旦，“益路同行”正式发布。一年里，已上线运行221个项目，其中173个项目在用户热情“加油”下成功获得资助。在这个爱心空间里，越来越多的公益之旅真正“行”了起来。
  小小指尖点亮公益梦
  2016年“五一”，62岁的河南新乡环卫工人张光芬和13名工友开启了一场说走就走的旅行，成为“益路同行”的受益者。
  “带上环卫工人去旅行”是志愿者刘富鹏从家乡带来的公益创想。项目审核上线后获得了5万张投票的超高人气，成功获得平台资助。
  每颗公益心都力图让世界变得更加美好。在“益路同行”，这样的项目还有很多。发掘、资助公益创想，这里让普通人的公益梦想变得触手可及。
  “益路同行”是企业对传统公益模式的一次创新实践，打破用户对传统公益事业的认知，让用户感受到做公益没有那么高的门槛，吸引更多人参与公益，这是平台不断创新的灵魂。在平台管理方看来，“益路同行”借助互联网输出公益资源和专业能力，推动更多的受众和创意在这里聚合、交流、共享，助力公益梦想实现。
  点赞、评论、互动，平台自带的互联网社交色彩，使用户为别人的梦想点赞加油的同时，加速了“人人可公益”理念的传播。公益的影响力在指尖的跳动中辐射开来。
  “白裤瑶青年乡村导演梦”项目导演、致力于记录乡村影像的年轻人付光旭对此深有体会：“平台解决了拍摄资金问题，使我们能够把家乡定格在镜头里。感恩‘益路同行’，希望更多的公益草根和项目获得关注。”
  升级服务探索个性化
  2016年9月和10月，第五届中国公益慈善项目交流展示会和2016中国首届创意公益论坛相继举行。公益项目如何更好地传播和服务目标群体，成为政府、公益组织和企业共同关心的话题。
  吸引用户更好地传播并参与，这也正是“益路同行”持续优化升级的出发点。
  为此，“益路同行”运营团队进行了充分调研。去年6月，“益路同行”启动公益创新之旅系列活动，组织高校团体和学生参观公益机构组织、走访公益创新企业、聆听公益主题课堂，主动了解青年用户需求。
  关注、熟悉并广泛融入网络世界的青年学生，是平台主要用户群。“跟得上他们的话语体系，突破传统的表达，才能吸引他们的目光。”平台工作人员说。
  新增的弹幕功能就充分证明了这一点。
  依托专项技术开发团队，平台在原有功能基础上继续优化升级，通过专家座谈、用户在线反馈等方式征集意见，用户评论、信息展示、搜索引擎优化、后台数据分析等30多项功能得到进一步完善。
  “不难预测，随着版本的升级、个性化服务的到位，平台将激发更多热情，挖掘和帮助更多公益项目。”平台运营方表示。
  线上线下链接出活力
  2016年1月启动的“为梦想加油”，是G318川藏线上的一个骑行救援项目。至今，梦想骑行救援队已成功救援300余名伤员，为4000多名骑友提供物资帮助。
  项目发起人梁熙认为，线上公益的成功实施离不开线下的支持。“平台运营团队与我们面对面沟通，想大家所想，全方位帮助我们。”
  这也是“益路同行”运营团队的共识。借助专业公益机构，平台集中优势资源对创想进行征集评选，与项目发起人一对一沟通，通过实地调研、综合评价进行筛选，把公益心真正转化为行动力。
  链接线上和线下，线下品牌推广同样不可或缺。让平台“走出去”，让创意“走进来”，才能把公益天地无限延伸。
  为此，平台利用春节、劳动节等节日展示公益创想宣传海报，开展主题论坛、沙龙，增进与外界的沟通互动。
  特别是在去年举办的“中国石油·公益未来”高校专题活动中，40多所高校积极参与，吸引近3万用户注册，点燃更多公益“星星之火”。
  第五届慈展会上，“益路同行”首次亮相，作为企业互联网公益平台，引发媒体广泛关注，积极履责、真诚沟通的企业公民形象获得多方认可。平台还通过参与行业沙龙、腾讯公益等，在更广领域、更高层次提升影响力和知名度。
  “线上线下齐发力，公益运转得更为顺畅高效，项目也更有生命力。”中国扶贫基金会秘书长助理丁亚东说。
  目前，“益路同行”已经有超过7.6万名用户下载使用，用户足迹遍布全国34个省区市，累计投票数达到189万人次。作为企业移动互联网公益平台，“益路同行”展现了中国石油深化互联网思维和探索公益新模式的努力。
  我们相信，每一个微小的善行汇集到一起，都会迸发出巨大的能量。圆梦的路上，将会有越来越多的人“益路同行”！