十建公司优化社区资源提升养老服务
[中国石化新闻网2016-03-17]正月十四晚上，住在化建养老康复护理中心的81岁的邢桂兰大妈，趴在窗前高兴地观看十建公司闹元宵晚会。她说：“天太冷，出去看戏不方便，在这里看也很热闹，很高兴。”
让她感到高兴的还有这里的热心服务，和每天的饮食：“比在自己的家里方便多了，养老院办得真好。”
邢大妈是住在养老院的246位老年人之一，这个养老院坐落在十建公司淄博社区，深处山沟但在山东省淄博市却很有名气。
2015年12月7日，山东省副省长季湘绮到这里调研，听取了养老院的发展和服务情况后，连连“点赞”：社区养老院办得好，医养结合很有意义。
社区养老促进企业稳定
十建公司是工程建设企业，绝大部分职工常年在国内外项目上奔波，“舍小家顾大家”是常态。一些老年人特别是身体不好的老年人的“照顾”问题，成为十建公司职工的难题。
办一家社区养老院，不仅是社区稳定、企业发展的需要，更是在外施工职工的迫切期待。
2006年10月，由十建公司改制而成的淄博化建医院，首次建立了淄博化建老年护理中心，50张床位的养老院应运而生，但很快就住满了，还有很多老年人要求入住。
面对这一要求，必须扩大规模。2011年10月，在十建公司的大力支持下，淄博化建医院又建起了150张床位的养老院，更名为“淄博市临淄区养老中心第二康复养老院。”
然而，这一“扩招”还是不能满足老年人的需要，2013年，淄博化建医院再次扩建，开设了150张床位的养老院北院区。到2015年，淄博化建医院将原化建宾馆改造成养老院中心院区，即化建养老康复护理中心，床位150张。
至此，十建社区里拥有了共计450张床位的三个养老分院，配有文体娱乐、休闲聚餐、康复理疗、图书阅览、棋牌活动等场所，成为有特色、成规模、受欢迎的养老乐园。
养老院院长高爱兰说，在这里入住的，既有十建公司的退休人员，也有齐鲁石化地区的退休老人，还有周边农村来的老人，这里已成为临淄区规模最大的养老院。
80多岁的孙永安老人，儿女常年在外地施工，老人从2011年9月开始入住养老院，至今已经四年半的时间。儿女每次从外地回来探望老人，对护工的付出和老人的生活、精神状况都非常满意：“老人住在这里，有你们照顾，我们在外面施工很放心”。
淄博分公司经理郭树义说，十建公司的退休人员，和他们的子女们，都对十建社区办好养老院大加赞扬，10年来社区养老院不断发展，对于公司社区的和谐稳定，起到了很好的作用。
积极协调盘活社区资产
十建社区的一些房产资源，由于历史的原因，使用效率不高，比如化建宾馆，常年入住率不到30%，经营效益不好。十建社区养老院新事业的发展，进一步优化盘活了社区资源。十建公司从这一大势出发，积极予以协调支持。
2006年养老院刚刚开办的时候，十建公司给予了高度关注和大力扶持，把“办好社区养老院当成促进十建公司持续和谐发展”的重要工作，和淄博化建医院一起，深入调研地方政府鼓励社会资本兴办非营利性养老服务机构的政策，积极协调地方关系，争取政府支持，并在集团公司政策范围内给予了最大的支持。
当养老院扩大规模遇到“场所”难题时，十建公司积极出面协调，引导社区各企业从和谐稳定的大局出发，支持社区养老事业发展。
2011年，养老院选中了一个新的场所，但两家改制单位在此办公，楼房的产权是十建公司的，经过认真调研分析论证，公司帮助改制单位找到了新的工作场所，作好支持养老院建设的思想工作，两家单位很快表示，全力支持养老院扩建，并很快腾出了地方，使养老院扩建顺利进行。2013年，公司积极协调改制单位金鼎公司将办公楼腾出，养老院北院区又投入建设。2015年，公司再次协调改制单位中基公司，将原化建宾馆出售给淄博化建医院，2015年10月5日，养老院中心院区在喜庆气氛中开张营业。
多年来，十建公司履行社会责任，充分发挥主导、协调作用，争取政府对养老院的支持，协助养老院获得了省市区政府免除税收和资金补贴的政策支持，在国家政策允许的范围内，对养老院实行了房产出让优惠政策，在特殊时段对食堂进行适当的资助，对水电暖收费作优惠处理，在养老院内无偿安装健身器材。每年的春节、老人节等重大节日，公司都到养老院慰问、帮扶，心心相印办实事，一枝一叶总关情。
医养结合员工奉献爱心
2014年12月23日深夜，住在养老院的王立义老人心脏病突发，情况十分紧急，养老院护理人员立即将老人送到化建医院抢救，她们一夜未睡，陪伴在老人身边。待天亮病人的亲属赶来时，老人已脱离了危险，老人和亲属感动得热泪盈眶。
“这样的事情并不少见。”淄博化建医院院长王光发说，“淄博化建医院是二级甲等综合性医院，兴办养老院有着得天独厚的条件。养老院与医院相邻，有突发事情时能够得到最快的处置，医养结合是我们最大的优势。”
淄博化建医院的康复理疗科，干脆就设在养老院内，入住老人可以“小病不出居室、大病不出公寓”，及时、方便、快捷地享受到医疗服务。
经过几年的运行，养老院实现了规范化管理、市场化运行。养老院的院长、主任、护理员，参加了由中国社会福利协会、民政部职业技能鉴定指导中心、人力资源社会保障部和省、市、区不同等级的职业培训，取得了相应的职业资格证书，院长、主任全部持证上岗，护理员培训后持证上岗。
办好养老院，爱心是关键。养老院院长高爱兰说，“我们上岗的第一课，就是爱心教育。”
在员工上岗培训中，高爱兰言传身教，动之以情。10年来，她用行动做出样子，教育员工：“对每一个老人，都要微笑着说，温柔着做，让他们感到你就是他们的亲人。”几年来，高爱兰的春节都是在养老院里度过的，她就住在生活区，到家不过才10分钟的路程，但她中午很少回家。“这么多老人，说不定什么时候就会有事，我走开实在不放心啊！”
光有“老有所养、老有所医”还不够，还要做到“老有所乐”。为了使老年人过得快乐，丰富精神生活，养老院组织“文艺特长”们唱歌跳舞写书法，读报看书讲故事。2015年腊月二十一，养老院组织了专题迎春文艺联欢，养老院的工作人员和老人们同欢乐，东方红、打靶归来、主席的话儿记心上、大海航行靠舵手等经典歌曲，让老年人唱得激情焕发，兴高采烈。
来自附近农村的85岁的韦凤英老人，在养老院住了半年了，她说：“衣服有人洗，饭菜送到屋，碗也不用自己刷，每天的菜变着花样吃，院长和护工都像亲人，住在这里，舒坦。”
社区养老大有可为
“目前，养老成为政府和社会普遍关注的话题，社区养老特别是‘医养结合’的养老方式，大有可为。”淄博化建医院院长王光发表示。
社区养老院已成为十建社区、淄博市“民生工程”的一张靓丽名片，先后获得“山东省敬老文明号单位”、“淄博市社会养老星级服务单位”、“淄博市优秀老年公寓”、“淄博市爱心助老示范基地”等荣誉。
如何更好地办好养老院，从相对封闭的社区走向开放的社会，是十建社区养老院正在探索的一个问题。
据了解，社区养老院正在与淄博市临淄区有关方面沟通，用好社会资源，提升服务品质，从“物质养老”提升到“文化养老、精神养老、休闲养生”相结合，积极探索“居家养老“服务，引进音乐疗法、心理疏导等新型服务项目，争取与金山镇合作，建成拥有1000张床位的综合养老院、护理院、失智症康复护理院，把十建社区建设成为集医疗、康复、养老、养生于一体的“健康养生谷”。