西北油田分公司采油三厂站场测绘有力支撑油气管道安全
2014-12-24
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来源:中国石油石化工程信息网
子石化开始转变思想观念,努力从生产型企业向生产经营型企业转变,该董事长、总经理王净依多次强调,不能仅仅埋头做好生产,更要眼睛向外,紧盯市场,做好服务,要实现产销研一体化。为此,扬子石化特别成立了销售科,设置了合成树脂、有机化工、合纤原料、炼油产品等专职统销产品的销售管理岗位,并且选拔培育了多名年轻骨干,加强与各销售公司的沟通合作,密切跟踪市场变化,培育重要客户。扬子石化还将原有的市场信息科与市场科合并,加强化工市场的跟踪分析和客户服务工作。为了做好客户服务,扬子石化专门成立了客户服务提升、物流改进等工作小组,提升客户服务水平;在市场服务方面,扬子石化转变观念,由被动接受投诉转变为主动提供服务,组织走访了上海、杭州等地的重点用户,了解用户需求与意见,制订产品质量改进方案,逐步改善个别产品合格不好用等问题,产品销售比率显著上升。扬子石化还与销售公司做好沟通衔接工作,实现以市场为导向、以效益为中心,以销定产,以产促销,提高客户满意度,提高产品的市场竞争力。
此外,扬子石化还鼓励科研人员和生产管理人员主动走出去,调研市场,了解客户需求和市场变化;扬子石化还专门成立聚烯烃新产品开发、产品结构优化等工作小组,加大塑料新产品开发力度,来满足客户的个性化需求。在10月份的市场调研中,扬子石化获悉某客户需要一批电工膜专用料,11月上旬,扬子石化为该客户量身定制了上千吨产品,增效100多万元縀图,正进入12-1ሲ ሁ
