乌鲁木齐销售碱泉街加油站非油年收入超百万元
2月25日上午，货车司机李师傅一走进新疆销售乌鲁木齐分公司碱泉街加油站便利店，就与便利店主管刘红霞打招呼。刘红霞一边招呼其他客人，一边与李师傅寒暄，忙得不可开交。
一排6平方米的货架倚墙而立，上下摆满了各种商品，其中中档烟酒和各式功能饮料占据半壁江山。加油开票、充值刷卡、购买商品的顾客络绎不绝，狭窄的空间里不时传出阵阵笑声。
便利店与营业室同处一室，总面积不足15平方米，而且是简陋的彩钢板房。就是在这样一个狭小的环境里，一组6平方米的货架居然实现年营业收入超100万元。
碱泉街加油站的袖珍便利店位于乌鲁木齐市天山区住宅小区最集中的青年路。在这个寸土寸金的地方，商厦、便利店、副食店鳞次栉比，一个只有6平方米货架的便利店，如何实现年销售收入超过百万元？
刘红霞介绍：“来我们加油站加油的大多是附近单位、小区的私家车和跑运输的长途货车。百姓居家过日子讲究个物美价廉，因此，我们便利店进的货品都是一些中档商品，货真价实、价格适中、快进快出，所有商品在店内的周转时间最长不超过10天。”
碱泉街加油站便利店随时保持商品的新鲜和充足。这个便利店面积小，没有过多的地方存放商品，因此必须采取“少进快销”的方式，多批次进货，短时间周转。“虽然麻烦，但总能给人常进常新的感觉。正是因为我们的商品新，货架干净、整洁，顾客才喜欢来这里购物。”刘红霞说，“在价格没有优势的情况下，保持商品新鲜成为这个便利店的竞争优势。进货和销售都要掌握节奏，要紧盯卖得最快的商品，保持平稳进销很重要。”
在碱泉街加油站便利店，不是一个人在做非油销售，站前的加油员也是流动店员。这个加油站制定“诱人”的营销措施，激发员工非油销售热情。碱泉街加油站将便利店返利进行重点倾斜，多劳多得；利用二次分配的机会，对每月便利店销售排名靠前的班组进行奖励；年底对便利店销售冠军和亚军给予站内休假奖励。措施合理，奖励到位，全员的销售热情被极大地调动起来。
碱泉街加油站便利店面积狭小，摆放一组货架后，已没有多余空间。对此，加油站把目标定位在“做好与顾客沟通”上。便利店员工利用在前台帮助开票、刷卡的机会，了解客户的喜好和需求，收集信息。经过分析，这个站决定丰富经营模式，以最大限度满足客户需求为重点，以方便客户选购、取放商品为标准，精心划分商品摆放层次和位置，解决了最小空间满足最多客户需求的难题。
“这一组货架是我们的‘心肝宝贝’，每天的营业额都在四五千元，2月19日那天达到近6000元，大家虽然辛苦，但很快乐！通过努力营销，我们每天都能让自己的收入增长一点儿，这就是我们的‘幸福生活’。”前庭主管郭怀琴一番插话，把大家逗笑了。