安徽销售全链条多维度护航“皖”美旅途

[中国石油新闻中心 2025-09-01] “以前游客多的时候，绕路充电得耽误好几个订单。现在景区旁就可以给车补能，还有休息区，太方便了！”8月18日，滴滴出行的王师傅在安徽销售公司合肥汤池充电站给车充电时说。

暑假期间，安徽地区成为众多游客的旅行目的地。面对激增的出行需求，安徽销售全链条、多维度保障游客的旅游出行。

强化能源保供，保障旅途畅行。安徽销售密切关注国省道及景区沿线加油站的油品库存，高效调配资源，确保市场供应充足。热门景点附近的站点，通过优化人员排班，在高峰时段增派服务人手等措施，提升加油效率，为游客节省宝贵时间。同时，精心设置舒适休息区，配备吧台桌椅，提供免费茶水、手机充电服务，打造“车主书房”“预约充电”“舒适等候区”等贴心空间，让游客在补能之余也能“歇歇脚”“充充电”，享受便利与舒适。

升级非油服务，满足旅途需求。安徽销售提前备足暑期热销商品，并策划多样化的夏日主题促销活动。各站点不仅备齐饮料、雪糕等常规商品，还根据地理位置和游客特点，增加特色商品供应。部分靠近景区的站点增配登山用品、户外防晒装备。市区重点站设置西瓜专柜，提供冷藏保鲜、分切装盒等贴心服务，让游客在炎炎夏日即刻享受清凉；在加油现场设置站外冰桶，游客无须下车即可购买到清凉的冰水。

深耕贴心关怀，提升旅途体验。从出行指引到休憩保障，再到细节关怀，安徽销售全方位提升游客的旅途体验。宣城分公司港口湾加油站地处“皖南川藏线”必经之路。员工主动收集整理周边景点位置、开放时间、特色景观、门票价格及医院、餐饮、住宿等配套信息，制成车友服务指南并开展专项培训，快速准确地为游客指路、解说、答疑，切实解决游客的出行困扰。遍布各地市的工会驿站成为旅途中的“清凉港湾”，配备空调、风扇、饮水机及急救药品，为游客送去清凉与安心，为“皖”美旅途保驾护航。