中缅管道，树起“CNPC标准”(图)
[中国石油新闻中心2015-08-03]
中缅油气管道（境外段）横穿缅甸4个省邦，“并肩”而行近800公里后进入中国境内。2013年7月28日，中缅天然气管道正式向国内通气，40天后开始为缅甸下载。2015年1月30日，中缅原油管道工程成功试投产，马德岛原油码头顺利接卸第一艘远洋油轮——
1月30日，中缅原油管道马德首站接卸来自中东的首船原油。
2015年7月22日，缅甸副总统吴年吞在会见中国石油股份公司代表团时，盛赞中缅原油管道起点的马德岛港，是缅甸最具现代意义的原油卸载港，是两国能源合作乃至经济领域合作的一座丰碑。两年前，这位副总统与中国、韩国、印度股东代表一起，见证了中缅天然气管道投产的历史性时刻。
中缅油气管道，已经成为缅甸现代石油工业发展的重要标志，同时也是缅甸吸引外资、成功运营的商业合作项目的典范。
东南亚管道公司作为中缅油气管道项目（境外段）的控股股东和运营方，自2009年成立以来，就秉承“诚信、互利、双赢”的合作理念，根植缅甸，专注构建国际化、专业化、规范化的商业运营模式，充分发挥中国石油人才、技术、管理优势，全力打造安全、绿色、阳光管道。如今，项目已成为中国石油在缅业务发展的重要平台，成为“21世纪海上丝绸之路”的一个突出亮点。
运作国际化管理精细化
中缅油气管道项目是多国合资的商业化项目，东南亚管道公司自项目预可研阶段，就严格按照国际管道项目规范和模式操作。
设备选型、设计、施工在内的每一个重要环节，均严格遵守API等各项国际标准。通过国际公开招标，选择全球知名厂商的设备产品；引入的参建单位及供货商，有来自于缅甸、印度、中国、美国、德国、英国、法国、阿联酋、泰国等国有资质的公司。
工程建设过程由两家第三方工程监理公司负责，对所有承包商的建设质量实施全程监控。项目特别聘请了阿联酋、印度的无损检测公司，对管道焊接质量进行专业检查，来自德国、泰国、印度等国有经验的监理工程师，为管道焊接质量等关键点的质量控制提供双保险。管道焊接一次合格率高达98.68%，卡拉巴海沟穿越创造世界最深的82米纪录。工程建设打破了国际同行“不可能按期完工”的断言。
项目由建设期渐入运营期，东南亚管道公司紧紧把握管理提升的重要契机，树立“抓基础、促管理、讲精细”的管理理念，以中国石油QHSE体系文件为中心，强化“质量、计量、标准化、制度、流程”等各项基础工作，全过程、全要素、全方位推进精细化管理，大力提升综合管理水平。
一方面遵照国际规范运营，另一方面遵守资源国法律法规，这个公司把依法合规经营作为企业精细化管理的重点，在制度和流程上下功夫。
结合在缅生产经营的业务特点，围绕优化管控模式的中心目标，建章立制不照搬、不教条。眼睛向外，与国际先进同行企业进行管理对标，深入研究中、缅两国及注册地香港的有关法律法规，了解缅甸当地文化习俗；眼睛向内，认真查找自身不足，梳理管理短板。
制度建设按照“先解决有没有的问题，之后再不断完善”的思路，研讨，征求意见，反复修改，两年增订、修订、废止，形成目前17类107项规章制度、管理办法和工作流程，在针对性、实用性、适用性上都明显提高。
缅甸电力缺乏，通信条件差，严重影响了工作效率。仅以文件发送为例，从北京打印扫描发至缅甸曼德勒，处理后再扫描转发到管道沿线的木姐、皎漂、马德岛等管理处。遇到紧急情况时，电话打不通，网络上不去，急得人团团转却又无可奈何。
2013年下半年，东南亚管道公司下决心推进信息化建设与无纸化办公，整体规划、分步实施。目前，已经开通了项目专用网络，集成办公平台完成3期建设，涵盖14个办公系统、3个经营系统、2个生产系统，同时支持QHSE体系文件、规章制度、档案公文等查询功能，成功实现了收发文等从传统的手工纸质方式向工作流、自动化的飞跃。
办公系统上线后，业务管理者无论是在缅甸管道站场还是在外地出差，都可以在网上完成审批。借助视频会议系统，大部分培训项目实现了总部教师与沿线各管理处及各站场学员们的“面对面”交流。
创新接地气创效靠能力
正在政治经济转型期的缅甸社会，大型商业项目备受关注，也容易成为舆论的焦点。中缅管道项目在工程开工以来，已实施了多个社会经济援助项目，包括学校、医院和医疗分站、养老院、孤儿院及供水、供电、修路、通讯等，管道沿线众多民众受益。
对于一些NGO组织的监督乃至质询，东南亚管道公司始终底气十足。这个公司建立公开透明的运作机制，专门设立公共关系部和社会经济援助项目工作委员会，公益项目的确定与实施与缅甸政府部门、沿线地方政府及民众需求紧密结合。项目定期召开媒体说明会，对外发布中缅管道项目宣传手册和宣传品，保持与政府、媒体、NGO及民众代表的沟通。这些方式有效增进了社会对项目的了解，为中国石油赢得了良好的口碑。
同样，对于敏感的征地赔偿工作，项目组成由缅甸能源部、缅甸油气公司、当地政府部门和公司人员参加的工作组，政府代表、村民代表参与土地丈量和赔偿标准的制定，“先赔偿，后用地”，把赔偿款直接发放到村民手里。
创新的工作方式，使中缅管道项目和中国石油得到社会各界的广泛认可。提到CNPC，直接受益的管道沿线百姓就会由衷地赞扬“杠地”（中文“好”的意思）。
管道企业是没有大门的工厂，东南亚管道公司紧密联系缅甸政府，取得他们的保护和支持；同时通过积极宣传和开展社会公益活动，得到沿线民众的帮助。
但是，一旦发生紧急情况，在现阶段缅甸经济社会条件下，东南亚管道公司只能依靠企业自身的力量。这个公司不等不靠，自建维抢修力量，目前拥有4个专业维抢修队伍，人员、设备到位，公司级、管理处级、站队级应急预案齐备。去年4月27日，这个公司在曼德勒米坦格河畔组织了一场天然气管道泄漏应急演练。近40摄氏度的高温下，中缅籍各工种人员配合默契、衔接有序，启用各类大型维抢修设备，熟练使用切管机、特种车辆，演练用时15个小时20分钟，“险情”圆满处置完毕，检验了维抢修队伍的实战水平。
队伍的技术水平和创效能力在原油管道注氮保护中也得到充分体现。
2014年7月，按照集团公司中缅管道领导小组第32次会议要求，东南亚管道公司决定对已经完工的中缅原油管道（境外段）实施注氮保护。培养利用内部资源，编制方案、设备保障、后勤支持，操作人员多批次、反复培训。9名操作人员24小时轮流值守，保障注氮期间设备不间断运行。37天时间，共为管道线路注氮99万立方米，节约外委服务费用700多万美元。
码头、港口业务，对东南亚管道公司是个新课题。缅甸没有企业自建港口的先例，原油码头更是缅甸的新鲜事物，各种手续的办理、各种问题的沟通，对原油管道工程如期试投产至关重要。
工作团队回国内企业学习取经，邀请缅甸政府官员到国内参观调研，对照100多年前颁布的缅甸相关法律，与缅甸能源部、交通部、矿业部、港务局、移民局等充分沟通。同时，组织人员制定码头管理制度，提前开展人员招聘、培训，有计划、分层次地进行码头、港口、罐区、船舶等的投产准备。
马德岛港顺利开港，验证了中国石油人的团队协作能力和创新开拓能力，展现了中国石油人知难而上的大无畏英雄气概。
培训强技能“胞波”共成长
木姐管理处技术干部下到地泊泵站、南坎计量站轮流驻站，重点对中缅籍员工开展原油、天然气管道运行岗位培训；马德岛管理处原油首站针对原油管道投产需求，专项开展输油泵机组培训……东南亚管道公司各基层单位把培训作为日常工作的重要内容之一，每周集中学、季度有奖赛、岗位比武等多种形式，学习技能日渐常态化。
员工队伍中缅籍新毕业大学生多、专业技能亟待提高。2013年下半年，这个公司总结海外项目团队建设与管理经验，组织开展“学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型”站队创建达标活动，特别强调要建设学习型企业，全面提升员工队伍素养，为公司迈向国际化、专业化储备优秀中缅籍管理人才。
2014年年中，培训管理办法发布。鼓励员工利用培训共享平台、创建学习小组等模式自学互学，同时邀请国内外专家、公司内部培训师进行现场培训、视频培训、现场操作培训，目前已展开包括语言能力、管理制度、专业技术在内的培训活动23项，参与培训人员763人次。
按照合作协议，员工本地化率要在项目进入运营期的6年内达到75%。东南亚管道公司提前行动，统筹规划。从2010年管道建设末期至今，共招收128名缅籍大学毕业生，并选派57人到仰光和国内石油院校进行专业培训及管道站场实习，学成后迅速投入一线生产岗位。日常管道巡护由沿线村庄的160名缅籍巡线工负责。
“中国师傅”悉心传帮带，缅籍大学毕业生与中方员工充分磨合、互相学习，专业技能与职业素养明显提高。今年7月上旬，曼德勒管理处第3次光缆熔接技能比武中，缅籍员工韩磊凭借纯熟的操作技术，荣获“光缆熔接能手”称号。中缅员工宋治禹、左平组合，以平时训练中研究出的预制光缆熔接盒操作方法，提高光缆中断抢险效率15%至20%，获得“最佳创意奖”。
连续两年，中缅籍青年员工沿管道徒步巡线，对石油行业的感情、对管道业务的认知、团队协作精神等，都在野外工作实践中不断增强。各管理处按所辖管段，将人员分成若干组，带上必备生活用品，深入大山和林区，头顶热带高温，脚踩无人区土地，触摸每一寸管道，排查每一处隐患，掌握沿线地质地貌的一手资料。
源源不断的天然气供应，让缅甸新建的发电厂有了资源保障；昔日原始荒凉的海岛，如今变成国际化的原油卸载港口；学校、幼儿园、医疗站等管道沿线社会公益项目，改善了民众生活……中国石油人建设运营的中缅油气管道，处处树起“CNPC标准”。