国庆出行“能量”足 假日经济“油味”浓(图)

金秋十月自驾出行迎来高峰，中国石油销售企业部署统筹资源保供，全力护航假期出行

[中国石油新闻中心 2026-10-09]

四川销售自贡分公司员工向客户赠送“小恐龙”挂件。

重庆销售牛滴路加油站为前来李子坝附近游玩的游客提供服务。

国庆假期自驾出行迎来高峰，成品油供应任务艰巨。中国石油销售公司提前谋划、专项部署，组织各销售企业围绕油品保供、服务提升、一体化营销等方面同步发力，把“赋能美好生活——中国石油、中国加油”的主题要求融入节日保供全过程，以实实在在的行动持续提升服务品质和品牌价值。

提前部署

油品调运平稳有序

节前，销售公司印发中秋、国庆期间生产运行保障方案，按照超进度思路动态平衡节日期间调出安排，国庆假期日均调出汽柴油28.2万吨，坚持“大库存”运作理念，提前完成重点区域、重点品种资源储备。

各销售企业闻令而动。上海销售坚持资源到位、运力到位、配送到位，提前与昆仑物流浙江分公司召开保供专题碰头会，实现浙沪车辆互通互享。四川销售强化“断供就是事故”底线意识，重点摸排甘孜、凉山、雅安等旅游市州及景区沿线站点需求，实行库存动态预警，协调昆仑物流预留运力、优化配送路径。新疆销售近万名员工坚守一线，全疆14个地州加油站保持库存高位运行，安排800余台罐车负责公路配送，值班人员24小时对接销量大站，两级机关300余人次下站帮扶。河南销售针对高速、城区、景区沿线销量增长较大的站点实时监控库存，建立24小时保供机制，坚决杜绝油品断档脱销。吉林销售加强油罐车“三规一限”管控，加油站实行“四级响应”“四重”保供举措，确保节日期间安全平稳供应。辽宁销售进一步落实领导干部联系点制度，点对点对接重点加油站，及时掌握经营实况，严格全链条计量质量管理，确保质优量足，切实做到“让客户暖心、让员工安心”。

用心服务

品牌窗口温暖旅途

“兄弟，我想去中央大街，把车停哪儿最合适？”“您看着导航走，停在防洪纪念塔江畔路左侧停车场，那停车方便！送您一面小国旗，国庆嘛，图个喜庆！对了，前面有个路段在修路，您注意安全。”保供之外，贴心服务让加油间隙更有温度。黑龙江销售提前统筹部署，细化站点保供举措，聚焦高速沿线、景区周边及城区核心加油站，足量储备油品，夯实保供基础。湖南销售在景区站点提供免费热水、行李暂存、应急充电等便民服务，卫生间100%向客户开放，以“油品不断供、服务不打烊”护航群众出行。江西销售聚焦高速、景区、城区重点站，落实高峰期车到人到服务，推行“首问负责+限时办结”诉求处置机制，优化24小时站点夜班值守，升级“司机之家”服务阵地。河北销售组织开口营销竞赛以赛促训，打造“司机之家”“爱心驿站”，各地市公司组建党员突击队下沉一线，确保高峰时段服务不减、体验不降。山东销售紧扣“红色氛围营造+暖心服务升级”双主线，在部分站点悬挂国旗、发放定制欢度国庆手卡与主题车贴，更在热门景区沿线站点推出“导游服务”，耐心为游客规划游玩路线、推荐当地特色好物，用细致周到的服务擦亮了“好客山东”的窗口形象。

品销融合

一体化营销激活消费

各销售企业把保供与营销有机结合，多措并举激活假日消费动能。“师傅，我们是从外地来的，去秦始皇陵看兵马俑走哪条路最顺？想带点陕西特产回去，有啥推荐的？”“您沿这条路直走上高速，40来分钟就到。特产您看咱便利店的‘十全十美’‘安宁康泰’礼包，都是地道的三秦味儿，带回家正合适！”针对黄金周旅游高峰，陕西销售围绕“旅游+服务”做足文章，把高速路口、市内交通干道和景区周边站点作为服务前沿，为往来游客提供道路指引、景点推荐等旅游咨询服务，助力节日文旅市场升温。山西销售紧抓古建自驾游热潮，对接省内租车行、旅游公司车队，推出汽油主题促销活动，联动周边优质商户构建“加油+生活”服务生态圈，围绕热门打卡地绘制“出行地图”，在站内提供免费饮用水、手机快充、应急维修等十余项服务，让能源补给站成为旅途中的暖心驿站。贵州销售强化年度会员盛典营销宣传，通过加油抽奖、油非互促等多重权益引导车主注册升级会员，实现保供、服务、营销一体推进。天津销售市区管理片区联动天津交警，走进天津国展中心车展开展线下品牌拓客宣传，为到场群众提供加油卡办理、安全用油科普等服务，进一步提升中石油优质服务的品牌形象。

从雪域高原到东部沿海，从景区周边到车展现场，中国石油销售系统广大员工在国庆假期以坚守诠释担当，以服务擦亮品牌，护航国庆出行，赋能假日经济。